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Behördenbriefe in einfachen Worten

Fotografieren Sie den Brief oder laden Sie ein Foto, einen Screenshot oder ein PDF hoch. DEASY erklärt ihn verständlich, findet die Fristen und zeigt, wer Ihnen weiterhilft. Und prüft, ob er echt ist.

Brief fotografieren oder hochladenKostenlos auf Betrug prüfen
▶ Beispiel ansehen – ohne Upload
  • 2 Briefe pro Monat kostenlos
  • Kein Abo
  • Keine Speicherung auf dem Server
  1. Frist: bis 20. Oktober einreichen
  2. Kontoauszüge der letzten 3 Monate
  3. Sonst können Leistungen entfallen
16,4 Mio.

Menschen in Deutschland sind aus dem Ausland eingewandert – fast jede fünfte Person.

Destatis, Mikrozensus 2025
3 von 4

Menschen in Deutschland fühlen sich von Behördendeutsch überfordert, 69 % lesen Briefe mehrmals.

Taxfix-Studie 2024, 2.039 Befragte

Drei Dinge, die man von jedem Brief wissen muss

Was drinsteht

In einfachen Worten: wer schreibt, was verlangt wird und was passiert, wenn man nichts tut.

Das Jobcenter braucht Kontoauszüge und einen Einkommensnachweis.

Bis wann

Alle Fristen mit Tage-Countdown – und mit einem Tipp im Handy-Kalender, inklusive Erinnerung.

20.10.2026noch 15 Tage
📅 In Kalender

Wer hilft

Offizielle Websites der Behörden, kostenlose Beratungsstellen zum Thema und fertige Sätze für den Anruf.

Sozialberatung, arbeitsagentur.de, Nummer 115

Auch Betrüger schreiben „vom Amt“

Gefälschte SMS „vom Finanzamt“, Briefe von erfundenen Inkassobüros, Drohungen mit 24-Stunden-Frist. DEASY sucht typische Betrugsmerkmale in Briefen, E-Mails und SMS – bevor Sie zahlen oder Daten eingeben.

  • Fremdes oder ausländisches Konto
  • Druck und Drohungen mit kurzer Frist
  • Links auf gefälschte Websites
  • Kein Aktenzeichen, kein echter Absender
Brief oder SMS prüfen

5 Checks pro Monat kostenlos

So funktioniert es

  1. Fotografieren oder hochladen

    Mit dem Handy aufnehmen oder Foto, Screenshot bzw. PDF hochladen. Auch mehrere Seiten.

  2. Erklärung lesen

    Nach 10–20 Sekunden: Inhalt, Fristen, Unterlagen und wer hilft. Rückfragen im Chat möglich.

  3. Frist nicht verpassen

    Frist in den Kalender übernehmen. Die Erklärung bleibt unter „Meine Briefe“ – in Ihrem Browser.

Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle

Behördenbriefe enthalten Namen, Adressen, Aktenzeichen, manchmal Gesundheitsdaten. Deshalb funktioniert DEASY so:

1

Ohne Einwilligung geht nichts raus

Ein Brief wird erst zur KI-Analyse gesendet, wenn Sie das Häkchen zur Einwilligung setzen. Sie können es jederzeit entfernen.

2

Unnötiges schwärzen Sie selbst

Vor dem Senden fahren Sie über Kontonummer oder Namen – die Angaben werden auf Ihrem Gerät geschwärzt. Im Chat werden IBAN und E-Mail-Adressen automatisch verdeckt.

3

Wir speichern keine Briefe

Auf unserem Server wird der Brief nicht gespeichert. Anthropic (Claude) trainiert damit keine KI und löscht die Daten nach einer begrenzten Frist.

4

Der Verlauf bleibt bei Ihnen

Erklärungen und Fristen liegen im Browser Ihres Geräts. Kein Konto, keine Cookies, kein Tracking, keine Werbung.

Details in der Datenschutzerklärung

Sie zahlen pro Erklärung, nicht im Abo

Post kommt unregelmäßig – deshalb keine monatlichen Kosten. Gekaufte Erklärungen gelten 12 Monate.

Kostenlos

0 €
jeden Monat
  • 2 Brief-Erklärungen
  • 5 Betrugs-Checks
  • Brief-Generator – unbegrenzt
  • „Meine Briefe“ und Fristen im Kalender
Loslegen

Plus

4,99 €
5 Erklärungen · ca. 1 € pro Brief
  • 5 vollständige Erklärungen mit Chat und Fristen
  • Vorlagen für einfache Antworten
  • 12 Monate gültig
Bald verfügbar

Pro

9,99 €
15 Erklärungen · 0,67 € pro Brief
  • Wie Plus, aber 15 Erklärungen
  • Günstiger für die ganze Familie
  • 12 Monate gültig
Bald verfügbar

Endpreise, gem. § 19 UStG ohne Umsatzsteuer. Einmalige Zahlung, keine Kündigung nötig. AGB, Widerrufsbelehrung.

Ehrlich gesagt: unsere Grenzen

Keine Rechtsberatung

DEASY erklärt und hilft, keine Frist zu verpassen. Entscheidungen – etwa über einen Widerspruch – treffen Sie mit einer Fachperson.

Keine Steuerbriefe

Hilfe in Steuersachen dürfen nur Steuerberatungen und Lohnsteuerhilfevereine leisten. Bei Post vom Finanzamt zeigen wir, wohin Sie sich wenden.

KI kann sich irren

Die Erklärung erstellt eine künstliche Intelligenz. Prüfen Sie Daten und Beträge immer im Brief selbst und fragen Sie im Zweifel beim Absender nach.

Ratgeber

Kurz und verständlich: welcher Brief gekommen ist, welche Fristen es gibt und wer hilft.

Brief vom Jobcenter: welche es gibt und was zu tun ist

Das Jobcenter schreibt oft, und fast jeder Brief enthält eine Frist. Hier die häufigsten Schreiben und worauf Sie zuerst achten sollten.

Aufforderung zur Mitwirkung vom Jobcenter: Was tun?

Das Jobcenter bittet Sie, bis zu einem bestimmten Datum Unterlagen zu schicken. Das ist keine Strafe, sondern eine Bitte, bei der Prüfung Ihres Anspruchs mitzuhelfen.

Einladung zum Meldetermin vom Jobcenter: Was tun?

Das Jobcenter lädt Sie zu einem Gespräch ein. Meist geht es um Arbeit, Ausbildung oder Ihre Unterlagen. Kein Grund zur Sorge – wichtig ist, pünktlich zu kommen.

Alle Ratgeber →

Helfen Sie, DEASY besser zu machen

Wir suchen Menschen, die Post von Behörden bekommen. Schreiben Sie uns einfach — ein paar Fragen per E-Mail, Sie antworten, wann es passt. Keine Anrufe. Tester bekommen neue Funktionen zuerst.

Sie beraten, unterrichten oder unterstützen Menschen in Deutschland? Partner werden →

Von wem bekommen Sie Briefe? (optional)

Bitte keine Aktenzeichen, Adressen oder andere Daten aus Briefen eintragen.

Häufige Fragen

Was ist besser als ChatGPT zu fragen?

Ein Chatbot antwortet nur, wenn Sie wissen, was Sie fragen sollen – und behält keine Fristen im Blick. DEASY zeigt die Fristen von selbst und trägt sie in den Kalender ein, prüft auf Betrug, bereitet Sätze für den Anruf vor und hält alle Erklärungen an einem Ort — im Speicher Ihres Browsers, nicht auf unserem Server.

Warum nicht einfach Google Übersetzer?

Eine Übersetzung liefert die Wörter, aber nicht, was sie für Sie bedeuten: was verlangt wird, bis wann und wer hilft. Genau das zeigt DEASY – auf Wunsch zusätzlich Absatz für Absatz neben dem Original.

Ich habe meine Briefe doch schon in einem Ordner. Wozu DEASY?

Ein Ordner erinnert an keine Frist und sagt nicht, was zu tun ist. Unter „Meine Briefe“ sehen Sie, wo die Frist am nächsten ist, die Briefe sind nach Absender gruppiert und die Erklärungen durchsuchbar.

Ist das eine Rechtsberatung?

Nein. DEASY erklärt den Inhalt von Briefen und hilft, Fristen und nächste Schritte zu erkennen. Es ersetzt keine rechtliche, steuerliche oder sonstige fachliche Beratung. Prüfen Sie Wichtiges immer beim Absender oder in einer kostenlosen Beratungsstelle.

Kann ich persönliche Daten vor dem Senden schwärzen?

Ja. Nach der Auswahl zeigt DEASY das Foto an – fahren Sie mit Finger oder Maus über Kontonummer, Namen oder andere Angaben, und sie werden noch auf Ihrem Gerät geschwärzt. Zur Analyse geht nur das geschwärzte Bild.

Welche Briefe kann ich hochladen?

Post vom Jobcenter, von der Ausländerbehörde, Krankenkasse, Vermieter, Inkasso, Rundfunkbeitrag und mehr. Handyfotos (auch HEIC vom iPhone) oder PDF bis 3 Seiten.

Helfen Sie bei Briefen vom Finanzamt?

Erklären dürfen wir sie nicht. DEASY erkennt Steuerbriefe, rechnet sie nicht an und zeigt, wer hilft. Der Betrugs-Check funktioniert trotzdem.

Brauche ich ein Abo?

Nein. Jeden Monat 2 Erklärungen kostenlos, danach einmalige Pakete: Plus (5 Erklärungen) oder Pro (15 Erklärungen). Keine automatischen Abbuchungen.

Wo werden meine Briefe gespeichert?

Nicht auf unseren Servern. Die Ergebnisse liegen nur im Browser Ihres Geräts und lassen sich jederzeit löschen.

Liegt ein Brief auf dem Tisch?

Fotografieren oder hochladen – in einer Minute wissen Sie, was zu tun ist.

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