Was tun
- Prüfen Sie, ob Sie Absender und Forderung kennen: Vertrag, Rechnung, Betrag, Datum.
- Nicht an unbekannte Konten zahlen und keine Links im Schreiben öffnen. Echte Inkassofirmen stehen im offiziellen Register (Link unten).
- Forderung ist echt, aber Sie können nicht sofort zahlen? Vor Fristende beim Absender nach einer Ratenzahlung fragen.
- Sie sind mit dem Betrag nicht einverstanden? Die Verbraucherzentrale prüft Forderungen kostenlos.
Gelber Umschlag vom Gericht – nicht ignorieren
Ein Mahnbescheid kommt vom Amtsgericht im gelben Umschlag. Das Gericht prüft nicht, ob die Forderung stimmt. Die Frist beträgt 2 Wochen: Sind Sie nicht einverstanden, liegt ein Formular für den Widerspruch bei. Im Zweifel sofort eine Beratungsstelle fragen.